Jaidee Hosting Blog

มาดูข้อดีของการทำ E-mail Marketing กันดีกว่าค่ะ ว่าจริง ๆ แล้วการทำ E-mail Marketing มีข้อดีอย่างไร

1. เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างชัดเจน (Direc Target)
2. เพิ่มชื่อเสียงให้กับสินค้า (Brand Awareness)
3. การสร้างฐานข้อมูลลูกค้าใหม่ไม่รู้จบ (Build Expected Customer)
4. สามารถรักษาฐานลูกค้าของเราได้อย่างสม่ำเสมอ (Keep Customer)
5. ต้นทุนต่ำ (Low Cost)
6. ผลตอบแทนสูง (Highly Effective)
7. สร้างการบอกต่อ (Viral Marketing)
8. สะดวกรวดเร็ว (Fast & Easy)

Real Estate คือธุระกิจอสังหาริมทรัพย์ ที่ใครหลาย ๆ คนใฝ่ฝันอยากเป็นเจ้าของ โดยมีสินทรัพย์ (Asset) เป็นบ้าน ที่ดิน ฯลฯ ซึ่งเป็นสิ่งทีทมีมูลค่าสูงมาก แต่สำหรับในโลก Cyber Estate แล้ว สิ่งที่เป็นสินทรัพย์ (Asset) ที่มีมูลค่ามากที่สุด ก็คือรายชื่อ E-Mail ลูกค้า หรือ Mailing List นั่นเอง

E-mail Marketing คือ การทำโฆษณาผลิตภัณฑ์สินค้าอละการบริการผ่านจดหมายอิเล็กทรอนิกส์

การทำ E-mail Marketing เกิดจากผู้รับสนใจสินค้าหรือบริการจากผู้ขาย แล้วมาลงทะเบียนชื่อ e-mail เอาไว้ แต่การทำ Spam Mail ส่วนใหญ่เกิดจากการไปซื้อรายชื่อ อีเมล์ ของผู้อื่นแล้วมาจัดทำเป็น E-mail Selling ซึ่งการลงทะเบีนชื่อ e-mail ไว้ที่หน้าเว็บไซต์นั้น แบ่งออกเป็น Opt-in, Opt-out และ Double Opt-in

ที่มา : หนังสือ e-commerce

E-Mail Marketing หรือ การตลาดทางอีเมล หมายถึงการตลาดที่ใช้วิธีการส่งอีเมลเพื่อใช้เป็นสื่อโฆษณาหรือ ข้อมูลข่าวสาร ผ่านไปยังกลุ่มคนจำนวนมาก โดยที่คนรับทั้งหมดจะต้องยอมรับหรือยินยอม ซึ่งผู้ที่ต้องการรับอีเมลจะรวมอยู่ในรายชื่อที่เรียกว่า opt in e-mail หากผู้รับไม่ต้องการรับอีเมลอีกต่อไปก็สามารถยกเลิกเพื่อถอนออกจากรายชื่อ ได้ แต่หากส่งอีเมลไปโดยผู้รับไม่ยินยอมหรือไม่เคยติดต่อกันมาก่อน จะถือว่าเป็นการรบกวนทางอีเมล ไม่ใช่การตลาดทางอีเมล ศัพท์ทางเทคนิคเรียกว่า สแปม

แต่ว่าจะทำอย่างไรล่ะ ไม่ให้ถูกเรียกว่า Spam

E-mail marketing เป็นวิธีการทำการตลาดที่ทรงพลังยิ่ง  สามารถโฆษณาไปยังผู้รับได้ซ้ำแล้วซ้ำอีก แต่ น่าเสียดายที่คนส่วนใหญ่กลับเลือกวิธีการ Spam ซึ่งจะทำลายคุณค่าธุรกิจของตนเองลง  และ วิธีการนี้ไม่ Work  (มันจะไป work ได้ยังไง ก็คุณเล่นspamใส่เขา  เขาก็ไม่เปิดอ่าน ส่งไปล้านฉบับ มีน้อยมากที่จะถูกเปิดอ่าน ที่เหลือก็ลงถังขยะ)

ในทางกลับกัน ถ้าคุณขอ ชื่อ และ email จากเขาคุณก็มีความชอบธรรมที่จะส่ง email ให้เขา ซึ่งนั่นก็คือ opt-in email และเป็นความจริง เช่นกันที่ opt-in Email ก็มีแนวโน้มที่จะถูกเปิดอ่านมากกว่า

Opt-in Email เป็นวิธีการทำการตลาดโดยขอชื่อและ email จากผู้เข้าชมเวบไซด์  และเพราะเราขอชื่อและ email จากเขา นั่นแปลว่าเขาอนุญาตให้เราสามารถส่ง email ไปให้เขาได้

เพื่อที่เราจะได้ให้ข้อมูลบางอย่างที่เขาร้อง ขอ  เพื่อสร้างความสัมพันธ์   ถ้าคุณได้สร้างความสัมพันธ์แล้ว คุณก็จะสามารถยื่นข้อเสนอขายหรือยื่นข้อเสนอต่างๆได้โดยสะดวก